あべのハルカスで、第2回目のオリジナル講座「京都編」を行いました!
今回は事前に、メールで講座予約ををして下さったお客様がお越し下さり
とても熱心にメモをとりながら聞いて下さいました♡
この講座のために、天候の悪い中をご参加頂いたことは本当にうれしいです!
他にも、前を通ってカラー診断に興味を持って頂き、そのまま講座を受けて下さったり
「時間がないので・・」と、カラー診断だけをして下さったお客様など
たくさんのお客様にお越し頂き、皆様へ感謝の気持ちでいっぱいです!!!
2回目の開催ですので、1回目の大阪編と京都編を2つの講座を続けて行いました。
近鉄百貨店の売り場からお借りしたマフラーで、簡単な巻き方もお伝えしています。
先月の講座を行ってから、問題点を山野さんやお手伝い下さっている佐藤さん
山崎さんと一緒に考えて、改良した結果が良い方向に現れてきました♪
1. 一番最初に改良したのは、声の大きさです。
エスカレーターのすぐ前という、好立地のスペースでありがたいのですが^^;
館内放送とエスカレーターの注意を促す放送が、絶え間なく流れていて
前回は、講座をしていても私の声が届かなく聞こえにくいというご指摘があり
早速、中国の旅行ガイドさんが便利に使っているという、ミニ拡声器とヘッドセットを購入!
あまりにも価格が安いので、すぐに壊れてしまうのではという心配はありましたが(笑)
実際に使った感想は、とても良かったです!!
適度な声の大きさになり、周囲のお店にご迷惑にならない程度です。
しかし、「んっ? 何かしているの!?」と
お客様がスペースの前で、一度足を止めて下さるようになりました。
2. 何をしているのか前を通ってもよくわからない、というご指摘がありましたので
説明書きの看板を、目を引くようにいくつか置いてみました。
作成は山野さんにお願いして、講座の内容をまとめたものや、カラー診断をしている事が
通り過ぎるお客様に分かるようにしました。
しかし、まだまだ分かりやすくする為の改良が必要です。
今回はガラス壁に吊り下げた、キャラの絵をご覧になり
「似顔絵を書いてもらえるの??」
と、質問されたお客様もいらっしゃったので^^;
次回のために、山野さんに新しい吊り看板を作成して頂いています!
次回へ向けての改善点もいくつもありましたので、また改良していきます。
今回の講座には、浦東マイスター倶楽部の仲間でSさん、Naさん
前回は同じくカラー仲間のNoさんも、来て下さいました!!
この冬一番という寒くて雨も降っている中、お手伝いして頂いたり
講座を聴きにきて下さった仲間の皆さんには、言葉では表現出来ない程の
深い感謝をしています。
また、近鉄百貨店売場の商品をサンプルとして貸し出して下さったり、縁活事務局様のご協力にも大変感謝しています。
その恩返しのためにも、皆さんのお役に立てるような講座を考えたり
イベントのノウハウなどをまとめたいと思っています。
来月はもっと進化した講座ができるように、次回まで考え続けたいと思います♪