今日はすっきりさわやかな秋晴れでした
3連休もお天気に恵まれそうですね~~♪
連休にはテーマパークへ出かける人も
今日乗っていた、送迎バスの中で聞いたラジオの話し
テーマパークについてでした。
すご~~く勉強になったので、みなさんとシェアしたいと
覚えている間に、ブログに書く事にしました!!
ゲストで来ていたタレントさん、名前はわかりませんが、おじさんです。
すごいの連発で、面白かったです。。以下ほぼそのままで
おじさん
大阪のユニバーサルスタジオは、関係者以外立ち入り禁止 って書いてあるやろ~
あれはあかんな!! 禁止っていうたら、お上が、将軍のお城へ立ち入り禁止!ってな感じで
上から目線やろ~~あれはあかん、禁止って言葉はつこたら(使ったら)あかんのや。
ほんで、ディズニーランドは、【スタッフオンリー】や、これは感じいいやろ~!!
東京のディズニーランドはすごいで!! タバコ吸っている人に
ここは禁煙ですから・・・って言わへんのや、、、 ← 間をひっぱる
アナウンサー(もおじさん)
なんて言うんですか? ← 標準語っぽいけど、イントネーションは大阪弁です。
おじさん
【おタバコの場所は、こちらになります!】 ← イントネーションを東京弁にして。
って笑顔でいうんやで~~ 絶対【禁】は、【ダメ】やから使わへんのや~~すごいで~
それからな、閉園時間になっても、10時5分過ぎても、絶対【帰って下さい】って言わへんねんで!!
アナウンサー
え~~っ! それ、どないするんですか~?
おじさん
だんだん、スタッフの数が増えてくるんや!笑顔でな!!!
【写真撮りましょうか~】とか聞いて、写真手伝ったりしてな~
アナウンサー
【閉園時間です、帰って下さい】って言わないんですか~~
おじさん ← 得意そうに
だ・か・ら、、言わへんねん!!! すごいやろ~~ ただスタッフが増えるだけやね~ん♪
おじさんがずっ~~と、得意そうに話をしていたのが、面白くて一人で笑っていました☆
禁止の【禁】は、上から目線だという事がよ~くわかりました!!
カラー診断でも、似合わない色を着てはダメですよ、と言ってはダメなんですね~
お客様に気持ち良くお帰り頂く、スペシャリスト集団ディズニーランドの話しは、とても勉強になりました!
何気ない一言は、相手には大きく傷つける一言になるかもしれません。
そのためにも、言葉には細心の注意を払いたいですよね!!
CLE協会のHPでは、新しく「ボキャブラリーシート」が追加されています!!!
まだご覧になっていないメンバーの方は、ぜひ一度目を通して下さいね~
きっと、これから役に立つ機会があると思います